Política de Privacidad y Cookies

1. Responsable del tratamiento

• Denominación: Nova Visions
• Domicilio: Bilbao, País Vasco, España
• Email: info@novavisions.es

2. Datos que recogemos y finalidad

Recogemos únicamente los datos que el usuario facilita voluntariamente a través del formulario de diagnóstico (nombre, empresa, sector, web, email, teléfono, ciudad, objetivo, presupuesto aproximado, volumen de leads, urgencia y descripción del problema). La finalidad es gestionar las solicitudes de información, preparar la sesión de diagnóstico y contactar con el usuario para dar respuesta a su consulta.

La base legal del tratamiento es el consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), que se recoge de forma expresa mediante la casilla de aceptación del formulario.

3. Conservación y destinatarios de los datos

Los datos se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos o hasta que el usuario solicite su supresión. No se cederán a terceros salvo obligación legal.

Las solicitudes del formulario se procesan mediante n8n, plataforma de automatización en instancia propia de Nova Visions, y generan un aviso interno por email a través de Google (Gmail). La reserva de reuniones se gestiona con Google (Google Calendar y Google Meet) y utilizamos Vercel como proveedor de alojamiento web. Si el usuario acepta las cookies de análisis, también tratan datos de navegación Google LLC (Google Analytics) y Microsoft Corporation (Microsoft Clarity) con fines estadísticos. Todos ellos actúan como encargados del tratamiento y ofrecen garantías adecuadas conforme al RGPD.

Transferencias internacionales. Algunos de estos proveedores (Google, Microsoft y Vercel) tienen su sede en Estados Unidos, por lo que el tratamiento puede implicar una transferencia internacional de datos. Dichas transferencias se amparan en el marco de adecuación EU-US Data Privacy Framework y/o en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, que garantizan un nivel de protección adecuado.

4. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@novavisions.es.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

5. Política de Cookies

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6. Cambios en esta política

Nova Visions se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización.